Центр обслуживания клиентов
+7 (831) 422-14-21

Прием заявления о переносе денежных средств (неверно указан номер лицевого счета / перенос переплаты с одного лицевого счета на другой)

Круг заявителей:

Заявителем на получение услуги является: 

  • физическое лицо (гражданин), в том числе собственник (наниматель), плательщик, непосредственно обратившийся в ГБУ НО «УМФЦ» за получением услуги (далее – заявители).
Заявители могут подавать заявление и документы, необходимые для предоставления услуги, лично или через законного, или уполномоченного представителя (далее – представитель заявителя, представитель).


При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителя права на личное участие в правоотношениях по получению услуги.
3. Предоставление услуги по экстерриториальному принципу не предусмотрено.
4. Заявитель может обращаться за предоставлением услуги в любой удобный для него ГБУ НО «УМФЦ» Нижегородской области, независимо от места регистрации, временного пребывания или фактического проживания при условии, что помещение, в котором необходимо внести изменения по количеству проживающих лиц, расположено на территории Нижегородской области.

Прием заявлений о переносе денежных средств (неверно указан номер лицевого счета / перенос переплаты с одного лицевого счета на другой), на объекты, расположенные на территории городского округа город Саров в ГБУ НО «УМФЦ» Нижегородской области, не осуществляется.
5. Все заявления и документы (копии документов) заявителей, принятые в ГБУ НО «УМФЦ», направляются в АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (г. Нижний Новгород, ул. Пушкина, 18).

Перечень необходимых документов:

Для получения услуги заявители представляют при приеме в ГБУ НО «УМФЦ» следующие документы: документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
заявление о переносе денежных средств (далее - заявление) на бумажном носителе по утвержденной форме.

Заявление заполняется на государственном языке Российской Федерации (русском языке) и подписывается лично заявителем или его представителем.


К заявлению (неверно указан номер лицевого счета (заявитель – плательщик) прилагаются следующие документы (копии документов):
а) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина; 
б) копии чеков об оплате;
в) согласие на обработку персональных данных по форме, утвержденной АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород».
К заявлению (перенос переплаты с одного лицевого счета на другой (заявитель – собственник)) прилагаются следующие документы (копии документов):
а) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина; 
б) копия свидетельства о государственной регистрации права собственности /выписки ЕГРН /договор социального найма;
в) согласие на обработку персональных данных по форме, утвержденной АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород».
В случае обращения за получением услуги представителя заявителя, дополнительно представляются следующие обязательные документы:
а) документ, удостоверяющий личность представителя заявителя;
б) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (физического лица) – доверенность в простой письменной форме или нотариально заверенная доверенность.

Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (его копия, заверенная в соответствии с требованиями действующего законодательства), прилагается к заявлению.

При обращении представителя физического лица, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, интересы которого представляются, не требуется.

Документы, предоставляемые в виде копий, заверяются лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.
В случае если копии документов не заверены в установленном порядке, вместе с копиями предъявляются оригиналы.

Прием от заявителей недостающих документов и (или) сведений к ранее поданному заявлению через ГБУ НО «УМФЦ» и передача их в АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» не предусмотрены.

Срок предоставления услуги:

1. При предоставлении заявителем заявления и документов в полном объеме срок предоставления услуги составляет 1 месяц со дня регистрации заявления в АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород». 

2. Предоставленные в ГБУ НО «УМФЦ» заявления и документы (копии документов) направляются в АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации заявления в ГБУ НО «УМФЦ».

Прием заявления и документов от заявителей в ГБУ НО «УМФЦ» осуществляется бесплатно.

Результат предоставления услуги:

1. Результатом предоставления услуги является (далее – результат услуги):  

  •  квитанция об оплате услуг газоснабжения, а так же результат предоставления услуги отобразится в личном кабинете заявителя на официальном сайте АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» или в личном кабинете на официальном сайте "Мойгаз.смородина.онлайн» или в мобильном приложении «Мой газ»
  • мотивированное уведомление в письменной форме об отказе в переносе денежных средств;
2. Квитанцию об оплате услуг газоснабжения  или мотивированное уведомление об отказе в переносе денежных средств АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»  направляет самостоятельно в адрес заявителя


Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, сотрудниками ГБУ НО «УМФЦ» являются:

  • неустановление личности лица, обратившегося за предоставлением услуги (непредъявление данным лицом паспорта или иного документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • отказ данного лица предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации; 
  • предъявление паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, с истекшим сроком действия;
  • отсутствие документов, подтверждающих полномочия уполномоченного или законного представителя заявителя на представление заявления и документов, необходимых для предоставления услуги, либо отказ указанного лица предъявить такие документы в случае представления заявления и документов лично этим лицом.
 Другие основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, отсутствуют.

АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»