Все услуги
Войти Круг заявителей:
Заявителем на получение услуги является:
физическое лицо (гражданин), в том числе собственник (наниматель) жилого дома, плательщик, непосредственно обратившиеся в ГБУ НО «УМФЦ» за получением услуги (далее – заявители).
Заявители могут подавать заявление и документы, необходимые для предоставления услуги, лично или через законного, или уполномоченного представителя (далее – представитель заявителя, представитель).
При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителя права на личное участие в правоотношениях по получению услуги.
3. Предоставление услуги по экстерриториальному принципу не предусмотрено.
4. Заявитель может обращаться за предоставлением услуги в любой удобный для него ГБУ НО «УМФЦ» Нижегородской области, независимо от места регистрации, временного пребывания или фактического проживания при условии, что помещение, в котором необходимо внести изменения по количеству проживающих лиц, расположено на территории Нижегородской области.
Прием заявлений о возврате денежных средств, на объекты, расположенные на территории городского округа город Саров в ГБУ НО «УМФЦ» Нижегородской области, не осуществляется.
5. Все заявления и документы (копии документов) заявителей, принятые в ГБУ НО «УМФЦ», направляются в АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (г. Нижний Новгород, ул. Пушкина, 18).
Перечень необходимых документов:
Для получения услуги заявители представляют при приеме в ГБУ НО «УМФЦ» следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- заявление о возврате денежных средств (излишняя оплата/перерасчет начислений/судебный приказ (решение суда) отменено) (далее - заявление) на бумажном носителе по утвержденной форме.
К заявлению (излишняя оплата (заявитель - плательщик) / перерасчет начислений (заявитель - собственник)) прилагаются следующие документы (копии документов):
а) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина;
б) копия свидетельства о государственной регистрации права собственности /выписки ЕГРН /договор социального найма;
в) копии чеков об оплате;
г) банковская выписка с реквизитами для перевода
д) согласие на обработку персональных данных по форме, утвержденной АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород».
К заявлению (судебный приказ (решение суда) отменено) прилагаются следующие документы (копии документов):
а) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина;
б) определение об отмене и/или повороте судебного приказа (решения суда);
в) копии чеков об оплате;
г) банковская выписка с реквизитами для перевода
д) согласие на обработку персональных данных по форме, утвержденной АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород».
В случае обращения за получением услуги представителя заявителя, дополнительно представляются следующие обязательные документы:
а) документ, удостоверяющий личность представителя заявителя;
б) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (физического лица) – доверенность в простой письменной форме или нотариально заверенная доверенность.
Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (его копия, заверенная в соответствии с требованиями действующего законодательства), прилагается к заявлению.
При обращении представителя физического лица, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, интересы которого представляются, не требуется.
Документы, предоставляемые в виде копий, заверяются лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.
В случае если копии документов не заверены в установленном порядке, вместе с копиями предъявляются оригиналы.
Прием от заявителей недостающих документов и (или) сведений к ранее поданному заявлению через ГБУ НО «УМФЦ» и передача их в АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» не предусмотрены.
Срок предоставления услуги:
1. При предоставлении заявителем заявления и документов в полном объеме срок предоставления услуги составляет 1 месяц со дня регистрации заявления в АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород». 2. Предоставленные в ГБУ НО «УМФЦ» заявления и документы (копии документов) направляются в АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации заявления в ГБУ НО «УМФЦ».
Результат предоставления услуги:
Результатом предоставления услуги является (далее – результат услуги):
- квитанция об оплате услуг газоснабжения, а так же результат предоставления услуги отобразится в личном кабинете заявителя на официальном сайте АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» или в личном кабинете на официальном сайте "Мойгаз.смородина.онлайн» или в мобильном приложении «Мой газ»
- мотивированное уведомление в письменной форме об отказе в возврате денежных средств.
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, сотрудниками ГБУ НО «УМФЦ» являются:
- неустановление личности лица, обратившегося за предоставлением услуги (непредъявление данным лицом паспорта или иного документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- отказ данного лица предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- предъявление паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, с истекшим сроком действия;
- отсутствие документов, подтверждающих полномочия уполномоченного или законного представителя заявителя на представление заявления и документов, необходимых для предоставления услуги, либо отказ указанного лица предъявить такие документы в случае представления заявления и документов лично этим лицом.
