Портал многофункциональных центров
предоставления государственных и муниципальных услуг
Нижегородской области

Центр телефонного обслуживания заявителей:
+7-831-422-14-21
Сайт работает в тестовом режиме


Благодарственные письма сотрудникам ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ» Починковского муниципального округа

06.10.2022


Благодарственные письма - за профессионализм

На празднике, посвященном 375-летию Починок, благодарственными письмами администрации
Починковского муниципального округа за высокий профессионализм, успешное и оперативное
выполнение трудовых обязанностей, ответственность и добросовестный труд были награждены
ведущий аналитик отдела ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ» Починковского муниципального
округа Любовь Васильевна Шарина, аналитики второй категории Елена Геннадьевна Аверина и
Галина Владимировна Курзенкова.
Каждая из них – большой профессионал своего дела. Специалисты отдела должны быть
грамотными, обладать огромным количеством знаний в разных сферах, быстро осваивать и
внедрять услуги, перечень которых постоянно обновляется. А главное – быть готовыми учиться
новому, не бояться переспрашивать то, что непонятно, у более опытных коллег. Все это можно
сказать о каждой из этих сотрудниц.
Все трое – бывшие работницы «Сбербанка». Имеют высшее экономическое образование. Они
компетентны, вежливы, свою работу выполняют быстро и качественно.
Ведущий аналитик отдела Любовь Васильевна Шарина трудится в многофункциональном
центре с самого его открытия. А общий ее стаж перевалил уже за два десятилетия. Она
осуществляет контроль за качеством работы сотрудников, взаимодействует с органами
государственной и муниципальной власти, занимается консультированием и приемом заявителей.
Любовь Васильевна отлично справляется с возложенными на нее обязанностями, обладает
достаточным количеством знаний и умений для того, чтобы оперативно реагировать на любые
ситуации и вызовы.
Только хорошее можно сказать и об аналитике второй категории Елене Геннадьевне Авериной.
Она – универсальный специалист. Занимается приемом и выдачей документов, консультацией
граждан. По словам начальника отдела ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ» Починковского
муниципального округа Светланы Михайловны Поликарповой, это грамотная, работоспособная
сотрудница, которая одной из первых осваивает новые программы и услуги.
Елена Геннадьевна будет изучать их до тех пор, пока не вникнет, не разберется. А потом
помогает сделать это и своим коллегам. Е. Г. Аверина – одна из самых терпеливых и вежливых
сотрудниц. Она никогда не нагрубит, объясняет все спокойным и тихим голосом. Общаться с ней –
одно удовольствие.
Трудно представить четкое и слаженное функционирование отдела ГБУ НО «УМФЦ»
Починковского муниципального округа без Галины Владимировны Курзенковой. Она работает на
зоне информирования, так называемом, ресепшене. Это, по словам С. М. Поликарповой, самый
сложный участок. Человек, отвечающий за него, должен владеть информацией по всем
предоставляемым в учреждении услугам, понимать, к какому специалисту направить гражданина с
той или иной проблемой, знать, какое количество времени займет прием этого человека и когда
какое окно приема освободится. Это очень ответственная и серьезная работа. И Галина
Владимировна, как ее в шутку называют, «рулевой зала», превосходно с ней справляется.

Мария КВАШЕННИКОВА.

IMG_7671.JPG


Вернуться к списку новостей