В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:<br />рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;<br />обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).<br />При выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).

Прием жалоб потребителей

IpУслуга бесплатная.

UlУслуга бесплатная.

Услуга бесплатная.

Укажите кто подает заявление, проставив необходимую отметку

• потребитель

• Жалоба
  

• Документы, удостоверяющие личность заявителя

  • Военный билет офицера запаса
    

  • Военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана
    

  • Временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2-П
    

  • Временное удостоверение, выданное взамен военного билета офицера запаса
    

  • Временное удостоверение, выданное взамен военного билета солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана
    

  • Заграничный паспорт гражданина РФ
    

  • Заграничный паспорт гражданина СССР
    

  • Иные документы, выдаваемые органами МВД
    

  • Общегражданский заграничный паспорт гражданина РФ (образца 1997 года)
    

  • Паспорт гражданина РФ
    

  • Паспорт гражданина СССР образца 1974 года
    

  • Паспорт Минморфлота
    

  • Паспорт моряка
    

  • Справка об освобождении из места лишения свободы
    

  • Удостоверение гражданина, подлежащего призыву на военную службу
    

  • Удостоверение личности военнослужащего
    

• Документы, подтверждающие приобретение товара или оказание услуги (выполнения работ)

  • Товарный или кассовый чек либо иные документы, подтверждающие оплату товара
    

  • Договор на поставку товара (оказания услуги, выполнения работы)
    

  • Акт выполненных работ (оказанных услуг)
    

Основания для отказа в предоставлении услуги отсутствуют

• Администрация города Нижний Новгород

• Отделение муниципального казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Нижнего Новгорода» в Нижегородском районе
• Отделение муниципального казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Нижнего Новгорода» в Московском районе
• Отделение муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Нижнего Новгорода" в Ленинском районе
• Отделение муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Нижнего Новгорода" в Приокском районе
• Отделение муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Нижнего Новгорода" в Канавинском районе
• Отделение муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Нижнего Новгорода" в Автозаводском районе
• Отделение муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Нижнего Новгорода" в Сормовском районе
• Отделение муниципального казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Нижнего Новгорода» в Советском районе
• Дополнительный офис Отделения муниципального казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Нижнего Новгорода» в Нижегородском районе

• НПА, непосредственно регулирующее предоставление услуги
  Закон № 2300-1 от 07.02.1992 " Закон РФ "О защите прав потребителей" ".
  Госдума РФ